Delivery & Return

Apabila barang yang anda pesan terdapat cacat, beda warna tidak sesuai dengan pesanan, maka dapat anda tukarkan kembali kepada kami paling lambat 1 (satu) Minggu setelah tanggal konfirmasi order anda kami terima. Dengan catatan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Barang yang dikembalikan harus memenuhi syarat dan ketentuan sebagai berikut :

  • Hubungi kami melalui SMS/Whatsapp dan jelaskan alasan mengapa anda ingin melakukan pengembalian pesanan anda.
  • Kondisi barang masih utuh dan belum pernah dipakai.
  • Hang-Tag/label di barang masih utuh.
  • Ongkos kirim ditanggung pembeli.
  • Barang retur boleh tukar ke barang lainnya dengan harga yang sama dan boleh juga anda meminta uang kembali apabila produk yang anda inginkan belum ready stok/dalam proses produksi.

Jadi anda tidak perlu khawatir untuk belanja online melalui e-ShopaholicMe.com karena jaminan kami kepada seluruh pelanggan adalah Uang Kembali selama tidak menyimpang dari syarat dan ketentuan yang berlaku.

Pengembalian barang dapat ditujukan ke alamat gudang stok kami berikut: